Privacybeleid

Goobric Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 23-6-2024

Dit Privacybeleid beschrijft hoe Goobric (de "Site", "wij", "ons" of "onze") uw persoonlijke informatie verzamelt, gebruikt en openbaar maakt wanneer u onze site bezoekt, onze diensten gebruikt of een aankoop doet op goobric.nl (de "Site") of anderszins met ons communiceert (gezamenlijk de "Diensten"). Voor de doeleinden van dit Privacybeleid betekenen "u" en "uw" u als gebruiker van de Diensten, of u nu een klant, websitebezoeker of een andere persoon bent wiens informatie wij hebben verzameld volgens dit Privacybeleid.

Lees dit Privacybeleid zorgvuldig door. Door gebruik te maken van en toegang te krijgen tot een van de Diensten, stemt u in met het verzamelen, gebruiken en openbaar maken van uw informatie zoals beschreven in dit Privacybeleid. Als u niet akkoord gaat met dit Privacybeleid, maak dan geen gebruik van of krijg geen toegang tot een van de Diensten.

Wijzigingen in dit Privacybeleid

Wij kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken, onder andere om wijzigingen in onze praktijken te weerspiegelen of om operationele, juridische of regelgevende redenen. Wij zullen het herziene Privacybeleid op de Site plaatsen, de "Laatst bijgewerkt" datum bijwerken en alle andere stappen ondernemen die vereist zijn door de toepasselijke wetgeving.

Hoe wij uw persoonlijke informatie verzamelen en gebruiken

Om de Diensten te kunnen leveren, verzamelen wij en hebben wij de afgelopen 12 maanden persoonlijke informatie over u verzameld uit verschillende bronnen, zoals hieronder uiteengezet. De informatie die wij verzamelen en gebruiken varieert afhankelijk van hoe u met ons communiceert.

Naast de specifieke toepassingen die hieronder worden uiteengezet, kunnen wij informatie die wij over u verzamelen gebruiken om met u te communiceren, de Diensten te verlenen, te voldoen aan eventuele toepasselijke wettelijke verplichtingen, eventuele toepasselijke servicevoorwaarden af te dwingen en om de Diensten, onze rechten en de rechten van onze gebruikers of anderen te beschermen of te verdedigen.

Welke persoonlijke informatie wij verzamelen

De soorten persoonlijke informatie die wij over u verkrijgen, hangt af van hoe u met onze Site omgaat en onze Diensten gebruikt. Wanneer wij de term "persoonlijke informatie" gebruiken, verwijzen wij naar informatie die u identificeert, betrekking heeft op, beschrijft of geassocieerd kan worden met u. De volgende secties beschrijven de categorieën en specifieke soorten persoonlijke informatie die wij verzamelen.

Informatie die wij direct van u verzamelen

Informatie die u rechtstreeks aan ons verstrekt via onze Diensten kan omvatten:

  • Basis contactgegevens zoals uw naam, adres, telefoonnummer, e-mailadres.
  • Bestelinformatie zoals uw naam, factuuradres, verzendadres, betalingsbevestiging, e-mailadres, telefoonnummer.
  • Winkelinformatie zoals de artikelen die u bekijkt, in uw winkelwagen plaatst of aan uw verlanglijst toevoegt.
  • Klantenondersteuningsinformatie zoals de informatie die u kiest op te nemen in communicatie met ons, bijvoorbeeld bij het versturen van een bericht via de Diensten.

Sommige functies van de Diensten kunnen vereisen dat u ons bepaalde informatie over uzelf verstrekt. U kunt ervoor kiezen deze informatie niet te verstrekken, maar dit kan ertoe leiden dat u deze functies niet kunt gebruiken of er toegang toe kunt krijgen.

Informatie die wij verzamelen via cookies

Wij verzamelen ook automatisch bepaalde informatie over uw interactie met de Diensten ("Gebruiksgegevens"). Hiervoor kunnen wij cookies, pixels en vergelijkbare technologieën ("Cookies") gebruiken. Gebruiksgegevens kunnen informatie omvatten over hoe u onze Site en uw account benadert en gebruikt, inclusief apparaatinformatie, browserinformatie, informatie over uw netwerkverbinding, uw IP-adres en andere informatie met betrekking tot uw interactie met de Diensten.

Informatie die wij verkrijgen van derden

Ten slotte kunnen wij informatie over u verkrijgen van derden, inclusief van leveranciers en dienstverleners die mogelijk informatie namens ons verzamelen, zoals:

  • Bedrijven die onze Site en Diensten ondersteunen, zoals Shopify.
  • Onze betalingsverwerkers, die betalingsinformatie verzamelen (bijv. bankrekening, creditcard- of debetkaartinformatie, factuuradres) om uw betaling te verwerken om uw bestellingen uit te voeren en u de producten of diensten te leveren die u hebt aangevraagd, om onze contractuele verplichting met u na te komen.
  • Wanneer u onze Site bezoekt, e-mails opent of erop klikt die wij u sturen, of interactie hebt met onze Diensten of advertenties, kunnen wij of derden met wie wij samenwerken automatisch bepaalde informatie verzamelen met behulp van online trackingtechnologieën zoals pixels, webbakens, softwareontwikkelingskits, bibliotheken van derden en cookies.

Alle informatie die wij verkrijgen van derden zal worden behandeld in overeenstemming met dit Privacybeleid. Wij zijn niet verantwoordelijk of aansprakelijk voor de nauwkeurigheid van de informatie die aan ons wordt verstrekt door derden en zijn niet verantwoordelijk voor het beleid of de praktijken van derden. Voor meer informatie, zie de sectie hieronder, Websites en links van derden.

Hoe wij uw persoonlijke informatie gebruiken

  • Producten en Diensten leveren. Wij gebruiken uw persoonlijke informatie om u de Diensten te leveren om onze contractuele verplichting met u na te komen, inclusief om uw betalingen te verwerken, uw bestellingen uit te voeren, meldingen naar u te sturen met betrekking tot uw account, aankopen, retouren, ruilingen of andere transacties, om uw account aan te maken, te onderhouden en anderszins te beheren, om verzending te regelen, retouren en ruilingen te faciliteren en om u in staat te stellen recensies te plaatsen.
  • Marketing en Reclame. Wij gebruiken uw persoonlijke informatie voor marketing- en promotiedoeleinden, zoals het sturen van marketing-, reclame- en promotiecommunicaties per e-mail, sms of post, en om u advertenties voor producten of diensten te tonen. Dit kan het gebruik van uw persoonlijke informatie omvatten om de Diensten en advertenties op onze Site en andere websites beter af te stemmen.
  • Beveiliging en Fraudepreventie. Wij gebruiken uw persoonlijke informatie om mogelijke frauduleuze, illegale of kwaadaardige activiteiten te detecteren, te onderzoeken of actie te ondernemen. Als u ervoor kiest de Diensten te gebruiken en een account te registreren, bent u verantwoordelijk voor het veilig houden van uw accountgegevens. Wij raden u ten zeerste aan uw gebruikersnaam, wachtwoord of andere toeganggegevens niet met anderen te delen. Als u denkt dat uw account is gecompromitteerd, neem dan onmiddellijk contact met ons op.
  • Communicatie met u. Wij gebruiken uw persoonlijke informatie om u klantenondersteuning te bieden en onze Diensten te verbeteren. Dit is in ons gerechtvaardigd belang om u te kunnen antwoorden, u effectieve diensten te kunnen verlenen en onze zakelijke relatie met u te onderhouden.

Cookies

Zoals veel websites gebruiken wij Cookies op onze Site. Voor specifieke informatie over de Cookies die wij gebruiken met betrekking tot het aandrijven van onze winkel met Shopify, zie Shopify Cookies. Wij gebruiken Cookies om onze Site en onze Diensten te verbeteren (inclusief om uw acties en voorkeuren te onthouden), om analyses uit te voeren en een beter begrip te krijgen van de interactie van gebruikers met de Diensten (in ons gerechtvaardigd belang om de Diensten te beheren, verbeteren en optimaliseren). Wij kunnen ook derden en dienstverleners toestaan Cookies te gebruiken op onze Site om de diensten, producten en advertenties op onze Site en andere websites beter af te stemmen.

De meeste browsers accepteren automatisch Cookies standaard, maar u kunt ervoor kiezen uw browser zo in te stellen dat Cookies worden verwijderd of geweigerd via uw browserinstellingen. Houd er rekening mee dat het verwijderen of blokkeren van Cookies een negatieve invloed kan hebben op uw gebruikerservaring en ervoor kan zorgen dat sommige van de Diensten, inclusief bepaalde functies en algemene functionaliteit, niet correct werken of niet langer beschikbaar zijn. Bovendien kan het blokkeren van Cookies niet volledig voorkomen hoe wij informatie delen met derden zoals onze advertentiepartners.

Hoe wij persoonlijke informatie openbaar maken

Onder bepaalde omstandigheden kunnen wij uw persoonlijke informatie openbaar maken aan derden voor gerechtvaardigde doeleinden volgens dit Privacybeleid. Dergelijke omstandigheden kunnen zijn:

  • Met leveranciers of andere derden die diensten namens ons uitvoeren (bijv. IT-beheer, betalingsverwerking, data-analyse, klantenondersteuning, cloudopslag, uitvoering en verzending).
  • Met zakelijke en marketingpartners, inclusief Shopify, om diensten te verlenen en aan u te adverteren. 
  • Wanneer u ons opdracht geeft, ons verzoekt of anderszins toestemming geeft om bepaalde informatie aan derden openbaar te maken, zoals om producten aan u te verzenden of via uw gebruik van sociale media widgets of login-integraties, met uw toestemming.
  • Met onze gelieerde ondernemingen of anderszins binnen onze bedrijfsstructuur, in ons gerechtvaardigd belang om een succesvol bedrijf te runnen.
  • In verband met een zakelijke transactie zoals een fusie of faillissement, om te voldoen aan eventuele toepasselijke wettelijke verplichtingen (inclusief om te reageren op dagvaardingen, huiszoekingsbevelen en soortgelijke verzoeken), om eventuele toepasselijke servicevoorwaarden af te dwingen en om de Diensten, onze rechten en de rechten van onze gebruikers of anderen te beschermen of te verdedigen.

Websites en links van derden

Onze Site kan links bevatten naar andere websites die niet worden beheerd of beheerd door ons. Dit Privacybeleid is niet van toepassing op dergelijke websites en wij zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud, het beleid of de praktijken van dergelijke websites. Wij raden u aan het privacybeleid van elke website die u bezoekt zorgvuldig door te nemen.

Contact met ons opnemen

Als u vragen of opmerkingen hebt over dit Privacybeleid of uw persoonlijke informatie, neem dan contact met ons op via:

  • E-mail: goobricinfo@gmail.com

Bedankt voor het gebruiken van onze Diensten.